Über Zigbuy
Intelligentere Produkte. Einfacher leben.
Unsere Mission
Wir haben Zigbuy mit einer klaren Überzeugung gegründet: Die beste Technologie sollte leicht zu finden und zu kaufen sein und den Alltag spürbar verbessern. Als europäische
Technologie-E-Commerce-Plattform mit Sitz in Polen verbinden wir deutsche Kunden mit den innovativsten Produkten weltweit – von Smart-Home-Geräten bis hin zu Elektromobilitätslösungen – ohne die Komplexität, Unsicherheit oder Wartezeiten, die typischerweise mit grenzüberschreitendem Handel einhergehen.
Wer wir sind
Zigbuy wurde von einem Team gegründet, dem Technologie und ihre Nutzer wirklich am Herzen liegen. Wir vereinen umfassende Expertise in der Lieferkette mit einem tiefen
Verständnis für die Erwartungen europäischer Kunden: zuverlässige Produkte, schnelle Lieferung, ehrlicher Service und echte Verantwortlichkeit.
Wir setzen nicht auf Masse. Jede Marke in unserem Sortiment – von Ausom und Jimmy bis hin zu Narwal und Creality – durchläuft einen strengen Auswahlprozess, bei dem
Innovation, Qualität und Kundenreputation bewertet werden. Produkte, die unsere Standards nicht erfüllen, kommen nicht in unser Angebot.
Von Elektrorollern für den Stadtverkehr bis hin zu Smart-Home-Geräten, die Ihr Zuhause unauffällig verbessern – bei Zigbuy wird jedes Produkt mit einem bestimmten Ziel
ausgewählt: um ein echtes Bedürfnis zu befriedigen.
Wofür wir stehen
Kompromisslose Produktstandards
Wir arbeiten ausschließlich mit Marken zusammen, die Innovationsführer sind und sich durch beständige Qualität das Vertrauen anderer verdienen. Unser Auswahlprozess ist streng, denn wir stehen voll und ganz hinter einem Produkt.
Schnelle, transparente Lieferung
Dank unseres Zentrallagers in Polen wird jede Bestellung direkt innerhalb der EU versendet. Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 2–5 Werktagen – ohne versteckte Kosten und ohne Zollkomplikationen.
Ihre Rechte geschützt
Zigbuy erfüllt alle EU-Verbraucherschutzbestimmungen. Jeder Kauf beinhaltet eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung, ein 14-tägiges Rückgaberecht und sichere Zahlungsabwicklung per PayPal, Klarna oder Kreditkarte. Keine versteckten Klauseln, keine Überraschungen.
Kundenservice in Ihrer Sprache
Wir bieten Ihnen einen deutschsprachigen Kundenservice. Unsere Mitarbeiter mit fundierten Produktkenntnissen helfen Ihnen gerne vor, während und nach Ihrem Kauf.
Unternehmens- und Markenstruktur
Zigbuy wird unter der SMARTTECH IMPORTS SP. Z.O.O. betrieben, einem in Polen registrierten Unternehmen, das E-Commerce-Marken im Bereich Unterhaltungselektronik,
Smart-Home-Geräte, Reinigungsgeräte, E-Mobilität sowie ähnliche Produkte innerhalb der Europäischen Union betreibt. Weitere Informationen über das
Unternehmen sind hier verfügbar: https://www.zigbuy.de/content/2-impressum
Das Unternehmen betreibt mehrere unabhängige Online-Shops, darunter:
zigbuy.de : Deutschland (EUR, Deutsch)
zigbuy.pl : Polen (PLN, Polnisch)
zigbuy.fr : Frankreich (EUR, Französisch)
zigbuy.cz : Tschechien (CZK, Tschechisch) (demnächst verfügbar)
Jeder regionale Shop wird von einem dedizierten lokalen Team betreut, um eine lokalisierte Produktauswahl, Preisgestaltung und Kundenerfahrung sicherzustellen.
Gleichzeitig arbeiten alle Zigbuy-Websites unter demselben Unternehmen, der SMARTTECH IMPORTS SP. Z.O.O., wodurch einheitliche Servicestandards, die Einhaltung der
EU-Vorschriften sowie eine zentrale Logistik über alle Märkte hinweg gewährleistet werden.
Wohin wir gehen
Zigbuy wurde 2025 gegründet und steht erst am Anfang. Während wir unsere Präsenz in ganz Europa ausbauen, unser Produktsortiment erweitern und unser
Logistiknetzwerk vertiefen, bleibt eines unverändert: unser Engagement, intelligente Technologie zugänglich, zuverlässig und jeden Euro wert zu machen.
Wir freuen uns, dass Sie hier sind.
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